Một môi giới bất động sản Hà Nội, một người làm kênh phân tích dự án, một người dùng AI mỗi ngày. Mình đưa AI vào chính công việc của mình trước, thấy chạy được rồi mới kể lại cho anh chị bằng cách dễ hiểu nhất.
Mình không khen dự án chung chung.
Việc của mình là giúp người mua biết căn nào đáng tiền, ai nên mua, ai không. Muốn vậy phải đi vào số: giá trên mét vuông thông thuỷ, giá gốc so với giá chuyển nhượng, phí dịch vụ, thời gian đi làm, tiến độ cầu và đường.
Cách làm này tốn công. Một bảng so sánh tử tế cho khách có khi mất cả buổi tối.
Mình bắt đầu làm video để khách hiểu dự án trước khi gặp mình. Mỗi video là một lần đi tìm số liệu, viết kịch bản, thu giọng, vẽ bản đồ, dựng, làm phụ đề, làm ảnh bìa.
Làm đều một thời gian thì đụng trần: vừa dẫn khách, vừa làm nội dung, sức một người có hạn.
Mình cần một đòn bẩy.
Mình bắt đầu từ việc nhỏ: nhờ AI gom tin và viết nháp. Rồi chuyển dần từng khâu: giọng đọc, bản đồ, phụ đề, ảnh bìa. Đến giờ, phần lớn khâu sản xuất video của mình do AI làm, mình giữ khâu duyệt.
Sau đó là việc chăm khách: sổ khách ghi bằng lời kể, bản tin mỗi sáng báo hôm nay cần gọi ai, thư trả lời khách được soạn nháp sẵn chờ mình đọc lại.
Mình đặt cho AI vài luật cứng: không bịa số, không hứa lợi nhuận, không tự gửi gì ra ngoài khi mình chưa duyệt.
Nhiều anh chị trong nghề hỏi mình làm thế nào. Trang này là câu trả lời: mình viết lại từng quy trình thành tài liệu làm theo được, và gom thành một khoá học có lộ trình cho người không biết lập trình.
Theo mình, AI không thay môi giới. Nó trả lại thời gian để anh chị gặp khách.