Mười câu lệnh mình soạn cho những việc lặp lại nhiều nhất trong nghề. Chỗ nào có [ngoặc vuông] thì anh chị điền thông tin của mình, rồi dán vào Claude hoặc ChatGPT.
Mỗi câu lệnh đều theo một khung 5 phần: vai (AI đóng vai ai), bối cảnh (thông tin anh chị đưa), việc cần làm, giới hạn (điều không được làm) và đầu ra (dài bao nhiêu, dạng gì). Nắm khung này, anh chị tự viết được câu lệnh cho việc thứ 11.
Luật bắt buộc: - Chỉ dùng số liệu tôi đưa ở trên. Thiếu số nào thì ghi "[cần bổ sung]", không tự nghĩ ra. - Không hứa lợi nhuận, không viết "chắc chắn tăng giá", "cam kết sinh lời", "siêu phẩm", "cơ hội vàng". - Đây là bản nháp để tôi đọc lại và sửa trước khi gửi.
Dùng khi: Có một căn cần đăng lên Facebook, Zalo hoặc trang rao vặt.
Bạn là trợ lý viết tin đăng cho một môi giới bất động sản ở Hà Nội. Thông tin căn hộ: - Dự án: [tên dự án], toà [toà], tầng [tầng] - Diện tích thông thuỷ: [số] m², [số] phòng ngủ, [số] vệ sinh - Hướng ban công: [hướng] - Nội thất: [bàn giao thô / cơ bản / đầy đủ] - Giá bán: [giá], đã gồm / chưa gồm [thuế phí] - Pháp lý: [sổ hồng / hợp đồng mua bán] - 3 điểm tôi thấy đáng giá nhất: [điểm 1], [điểm 2], [điểm 3] - 1 điểm trừ cần nói thẳng: [điểm trừ] Việc cần làm: viết 1 tin đăng 120 đến 150 chữ. Dòng đầu là thông tin quan trọng nhất (số phòng, diện tích, giá). Sau đó là 3 điểm đáng giá, 1 điểm trừ, và câu mời nhắn tin xem nhà. Giọng: xưng "mình", gọi "anh chị", câu ngắn, không dùng biểu tượng cảm xúc. Luật bắt buộc: - Chỉ dùng số liệu tôi đưa ở trên. Thiếu số nào thì ghi "[cần bổ sung]", không tự nghĩ ra. - Không hứa lợi nhuận, không viết "chắc chắn tăng giá", "cam kết sinh lời", "siêu phẩm", "cơ hội vàng". - Đây là bản nháp để tôi đọc lại và sửa trước khi gửi.
Mẹo của mình: Điểm trừ nói thẳng là thứ khiến tin của anh chị khác các tin còn lại. Khách tin người dám nói điểm yếu.
Dùng khi: Khách nhắn "căn này giá bao nhiêu em" và anh chị muốn trả lời nhanh mà vẫn hỏi được nhu cầu.
Bạn là trợ lý soạn tin nhắn Zalo cho một môi giới bất động sản. Khách vừa nhắn: "[dán nguyên văn tin khách]" Thông tin tôi có: - Dự án khách hỏi: [tên dự án] - Khoảng giá hiện tại: [từ ... đến ...], nguồn: [bảng giá chủ đầu tư ngày ... / giá chuyển nhượng tôi nắm ngày ...] - Chính sách đang áp dụng: [chiết khấu, hỗ trợ lãi suất nếu có] Việc cần làm: soạn 1 tin trả lời dưới 70 chữ gồm 3 phần: 1. Trả lời thẳng khoảng giá, kèm ngày của bảng giá. 2. Một câu nói rõ giá còn tuỳ tầng, hướng, diện tích. 3. Một câu hỏi duy nhất để hiểu nhu cầu (mua ở hay đầu tư, hoặc cần mấy phòng ngủ). Giọng: lịch sự, xưng "em", gọi "anh/chị", không dùng biểu tượng cảm xúc. Luật bắt buộc: - Chỉ dùng số liệu tôi đưa ở trên. Thiếu số nào thì ghi "[cần bổ sung]", không tự nghĩ ra. - Không hứa lợi nhuận, không viết "chắc chắn tăng giá", "cam kết sinh lời", "siêu phẩm", "cơ hội vàng". - Đây là bản nháp để tôi đọc lại và sửa trước khi gửi.
Mẹo của mình: Chỉ hỏi một câu. Hỏi ba câu một lúc khách thường không trả lời câu nào.
Dùng khi: Chủ đầu tư gửi file chính sách dài, anh chị cần nắm nhanh và có bản ngắn gửi khách.
Bạn là trợ lý đọc tài liệu cho một môi giới bất động sản. Dưới đây là chính sách bán hàng của dự án [tên dự án], ban hành ngày [ngày]: """ [dán toàn bộ nội dung chính sách] """ Việc cần làm: 1. Tóm tắt thành bảng 4 cột: Hạng mục | Nội dung | Điều kiện áp dụng | Thời hạn. 2. Liệt kê riêng những điều khoản dễ gây hiểu nhầm cho khách (ví dụ: chiết khấu chỉ áp dụng khi thanh toán sớm). 3. Viết 1 đoạn 60 chữ để tôi gửi khách qua Zalo. 4. Liệt kê những chỗ tài liệu ghi không rõ, tôi cần hỏi lại chủ đầu tư. Luật bắt buộc: - Chỉ dùng số liệu tôi đưa ở trên. Thiếu số nào thì ghi "[cần bổ sung]", không tự nghĩ ra. - Không hứa lợi nhuận, không viết "chắc chắn tăng giá", "cam kết sinh lời", "siêu phẩm", "cơ hội vàng". - Đây là bản nháp để tôi đọc lại và sửa trước khi gửi.
Mẹo của mình: Phần 4 quan trọng nhất. AI đọc kỹ hơn mình lúc 11 giờ đêm, và nó chỉ ra chỗ tài liệu còn mập mờ.
Dùng khi: Khách phân vân giữa hai dự án và anh chị cần một bảng rõ ràng để tư vấn.
Bạn là trợ lý phân tích cho một môi giới bất động sản ở Hà Nội. Khách của tôi: ngân sách [số] tỷ, mua để [ở / đầu tư], gia đình [số] người, đi làm ở [khu vực]. Dự án A: [tên] - Giá/m² thông thuỷ: [số], nguồn [..., ngày ...] - Phí dịch vụ: [số] đồng/m²/tháng - Tiến độ bàn giao: [...] - Pháp lý: [...] Dự án B: [tên] - (điền tương tự) Việc cần làm: 1. Lập bảng so sánh theo từng dòng: giá/m², tổng tiền căn phù hợp ngân sách, phí dịch vụ mỗi tháng, thời gian đi làm, tiến độ, pháp lý. 2. Dưới bảng, viết "Ai nên chọn A" và "Ai nên chọn B", mỗi phần 2 câu. 3. Ghi rõ những số nào tôi chưa cung cấp nên bảng còn thiếu. Không kết luận dự án nào "tốt hơn". Chỉ nói dự án nào hợp với nhu cầu nào. Luật bắt buộc: - Chỉ dùng số liệu tôi đưa ở trên. Thiếu số nào thì ghi "[cần bổ sung]", không tự nghĩ ra. - Không hứa lợi nhuận, không viết "chắc chắn tăng giá", "cam kết sinh lời", "siêu phẩm", "cơ hội vàng". - Đây là bản nháp để tôi đọc lại và sửa trước khi gửi.
Mẹo của mình: Số liệu do anh chị điền. Nếu muốn AI tự đi tra, xem bài "Cách bắt AI ghi nguồn và ngày cho mọi con số".
Dùng khi: Khách từng hỏi rồi im vài tuần, anh chị muốn nhắn lại mà không gây phiền.
Bạn là trợ lý soạn tin nhắn chăm khách cho một môi giới bất động sản. Về khách này: - Lần cuối liên hệ: [ngày], khách nói: "[ghi lại ý khách]" - Khách quan tâm: [dự án / khu vực], ngân sách [số] - Tin mới tôi có thể báo: [ví dụ: bảng giá mới ngày ..., tiến độ cầu ..., căn tầng đẹp vừa có chủ gửi bán] Việc cần làm: soạn 2 phương án tin nhắn Zalo, mỗi phương án dưới 60 chữ: - Phương án 1: báo một tin mới có ích cho đúng nhu cầu của khách, kết bằng một câu hỏi nhẹ. - Phương án 2: hỏi thăm ngắn, nói rõ khách không cần trả lời nếu chưa có nhu cầu. Không nhắc việc khách đã không trả lời. Không thúc giục. Không dùng biểu tượng cảm xúc. Luật bắt buộc: - Chỉ dùng số liệu tôi đưa ở trên. Thiếu số nào thì ghi "[cần bổ sung]", không tự nghĩ ra. - Không hứa lợi nhuận, không viết "chắc chắn tăng giá", "cam kết sinh lời", "siêu phẩm", "cơ hội vàng". - Đây là bản nháp để tôi đọc lại và sửa trước khi gửi.
Mẹo của mình: Mỗi khách không nhắn quá hai lần một tuần, và chỉ nhắn người đã đồng ý nhận tin.
Dùng khi: Mai dẫn khách đi xem, anh chị muốn lường trước các câu khách sẽ hỏi.
Bạn là trợ lý chuẩn bị buổi dẫn khách cho một môi giới bất động sản. Buổi xem nhà: - Dự án / căn: [tên dự án, toà, tầng, diện tích] - Khách: [tuổi, nghề, gia đình mấy người, mua ở hay đầu tư] - Điều khách lo nhất mà tôi biết: [ví dụ: giá, đường đi làm, trường học, pháp lý] Việc cần làm: 1. Liệt kê 10 câu khách kiểu này hay hỏi nhất khi đi xem, xếp theo mức quan trọng. 2. Với mỗi câu, ghi tôi cần chuẩn bị số liệu hoặc giấy tờ gì để trả lời. 3. Lập danh sách 6 thứ cần kiểm tra tại căn hộ (ví dụ: hướng nắng buổi chiều, tiếng ồn, áp lực nước). 4. Gợi ý 3 câu tôi nên hỏi khách sau buổi xem để biết khách nghĩ gì. Không soạn sẵn câu trả lời có số liệu. Tôi tự điền số thật.
Mẹo của mình: Câu lệnh này không cần ba dòng luật, vì AI chỉ lập danh sách chuẩn bị, không viết gì gửi khách.
Dùng khi: Khách nói "giá cao quá" hoặc "để anh suy nghĩ thêm".
Bạn là trợ lý tư vấn cho một môi giới bất động sản. Khách vừa nói: "[dán nguyên văn]" Bối cảnh: - Căn đang tư vấn: [dự án, diện tích, giá] - So với căn tương tự gần đó: [giá, nguồn, ngày] - Điều tôi đoán khách đang lo thật sự: [...] Việc cần làm: 1. Nêu 3 lý do có thể nằm sau câu nói của khách (không chỉ là giá). 2. Với mỗi lý do, gợi ý 1 câu hỏi để tôi hỏi lại khách cho rõ. 3. Soạn 1 tin trả lời dưới 70 chữ: ghi nhận ý khách, đưa một so sánh bằng số tôi đã cung cấp, và mời khách nói thêm điều còn băn khoăn. Không ép khách. Không tạo áp lực kiểu "sắp hết hàng", "giá sắp tăng". Luật bắt buộc: - Chỉ dùng số liệu tôi đưa ở trên. Thiếu số nào thì ghi "[cần bổ sung]", không tự nghĩ ra. - Không hứa lợi nhuận, không viết "chắc chắn tăng giá", "cam kết sinh lời", "siêu phẩm", "cơ hội vàng". - Đây là bản nháp để tôi đọc lại và sửa trước khi gửi.
Mẹo của mình: Theo mình, "giá cao" thường là khách chưa thấy đủ lý do. Hỏi lại cho rõ tốt hơn là giảm giá ngay.
Dùng khi: Anh chị muốn quay hoặc dựng một video ngắn cho TikTok, Reels.
Bạn là người viết kịch bản video ngắn cho một môi giới bất động sản ở Hà Nội. Chủ đề: [tên dự án hoặc một câu hỏi, ví dụ "Căn 2 ngủ ở ... cần bao nhiêu tiền?"] Số liệu tôi đã kiểm (kèm nguồn và ngày): - [số liệu 1, nguồn, ngày] - [số liệu 2, nguồn, ngày] - [số liệu 3, nguồn, ngày] Việc cần làm: viết kịch bản đọc khoảng 60 giây (150 đến 170 chữ), chia thành: - 3 giây đầu: một câu hỏi hoặc một con số gây chú ý. - Thân bài: 3 ý, mỗi ý gắn với một số liệu ở trên. - Kết: "ai nên mua, ai nên cân nhắc" trong 2 câu, và lời mời bình luận tên dự án để nhận mặt bằng. Giọng: xưng "mình", câu ngắn, nói như đang kể cho bạn nghe. Viết kèm 3 phương án cho câu mở đầu để tôi chọn. Luật bắt buộc: - Chỉ dùng số liệu tôi đưa ở trên. Thiếu số nào thì ghi "[cần bổ sung]", không tự nghĩ ra. - Không hứa lợi nhuận, không viết "chắc chắn tăng giá", "cam kết sinh lời", "siêu phẩm", "cơ hội vàng". - Đây là bản nháp để tôi đọc lại và sửa trước khi gửi.
Mẹo của mình: Video đăng TikTok, Reels thì đừng nhắc tên nền tảng khác trong lời đọc.
Dùng khi: Có tin mới về cầu, đường, metro gần khu anh chị bán và anh chị muốn viết bài ngay.
Bạn là người viết bài Facebook cho một môi giới bất động sản ở Hà Nội. Tin gốc (tôi đã đọc từ báo chính thống): - Nguồn: [tên báo], ngày đăng: [ngày], đường dẫn: [link] - Nội dung chính: """[dán đoạn tin]""" Khu vực tôi đang bán gần đó: [tên khu / dự án], cách công trình khoảng [số] km. Việc cần làm: viết 1 bài 250 đến 350 chữ: - Dòng đầu là thông tin mới nhất, cụ thể (hiện trước chữ "Xem thêm"). - Giải thích công trình này thay đổi việc đi lại của người ở [khu vực] thế nào, bằng số trong tin gốc. - Một đoạn "điều chưa chắc": mốc nào còn là kế hoạch, chưa phải thực tế. - Kết bằng một câu hỏi để người đọc bình luận. - Cuối bài ghi nguồn và ngày. Không viết "giá sẽ tăng". Chỉ nói tác động đến đi lại và tiện ích. Luật bắt buộc: - Chỉ dùng số liệu tôi đưa ở trên. Thiếu số nào thì ghi "[cần bổ sung]", không tự nghĩ ra. - Không hứa lợi nhuận, không viết "chắc chắn tăng giá", "cam kết sinh lời", "siêu phẩm", "cơ hội vàng". - Đây là bản nháp để tôi đọc lại và sửa trước khi gửi.
Mẹo của mình: Đoạn "điều chưa chắc" giúp anh chị không bị bắt bẻ khi dự án hạ tầng chậm tiến độ.
Dùng khi: Vừa gọi xong cho khách, anh chị muốn ghi lại ngay kẻo quên.
Bạn là trợ lý ghi sổ khách hàng cho một môi giới bất động sản. Tôi vừa nói chuyện với khách. Ghi chép nhanh của tôi: """ [gõ hoặc đọc lại những gì nhớ được, không cần gọn] """ Việc cần làm: sắp xếp thành phiếu khách gồm: - Tên gọi tắt của khách (chỉ họ hoặc tên, không ghi số điện thoại) - Nhu cầu: mua ở / đầu tư, loại căn, khu vực - Ngân sách và cách thanh toán - Điều khách lo nhất - Mức độ sẵn sàng: mới tìm hiểu / đang so sánh / sắp quyết - Việc tôi đã hứa với khách, kèm hạn - Ngày nên liên hệ lại và nên nói gì Thông tin nào tôi không nhắc thì ghi "chưa rõ", không suy đoán.
Mẹo của mình: Đừng dán số điện thoại hay họ tên đầy đủ của khách vào AI. Dùng tên gọi tắt, số điện thoại lưu ở sổ riêng của anh chị.
Nội dung chỉ mang tính tham khảo, không phải lời khuyên đầu tư.